HubSpot für Verteidigungs- und Dual-Use-Unternehmen
Wir konfigurieren HubSpot für Unternehmen, die an Verteidigungskunden, Generalunternehmer und zivile Märkte verkaufen: Ausschreibungen, Rahmenverträge und Konsortien als eigene Datensätze, getrennte Pipelines für Zivil- und Verteidigungsgeschäft, ERP-Auftragsdaten über Data Hub synchronisiert und ein datensparsames Portal, auf Wunsch gehostet im EU-Rechenzentrum von HubSpot in Deutschland.
- PlatinumHubSpot Solutions Partner
- 6 bis 10 Wochenfür einen Standard-Aufbau in HubSpot
- EUDatenhosting in Deutschland, beim Setup gewählt
Passt HubSpot zu Verteidigungs- und Dual-Use-Unternehmen?
Ja. HubSpot bietet Verteidigungs- und Dual-Use-Unternehmen Marketing, Vertrieb, Service und Angebote auf einer Plattform, mit Custom Objects (benutzerdefinierte Objekte) in Enterprise für Ausschreibungen, Rahmenverträge und Konsortien, getrennten Pipelines für Zivil- und Verteidigungsgeschäft, Single Sign-on und Audit-Logs sowie Hosting im EU-Rechenzentrum von HubSpot in Deutschland. Wir gestalten das Portal datensparsam, ausgerichtet auf Geschäftskontakte und Deal-Status.
Viele Teams in Verteidigung und Dual-Use, die wir kennenlernen, nutzen HubSpot nur für Marketing und Messe-Leads, während Angebote in Tabellen laufen und Partner in einem Posteingang liegen. Ein Modell mit Ausschreibungen, Rahmenverträgen und Konsortien als eigenen Datensätzen, Pipelines für Zivil- und Verteidigungsgeschäft nebeneinander und einer schriftlichen Regel, was das Portal enthalten darf, gibt Vertrieb, Angebotsmanagement und Führungsebene eine gemeinsame Sicht.
Checkpoint GTM ist ein HubSpot Platinum Partner mit Sitz in Berlin. Wir konfigurieren Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, Data Hub und Revenue Hub für Verteidigungs- und Dual-Use-Unternehmen, binden ERP- und Auftragsdaten an, migrieren von Salesforce, einem anderen CRM oder aus Tabellen, dokumentieren das Setup für Ihren Sicherheitsbeauftragten und übergeben das Portal an einen benannten Verantwortlichen.
Was wir konfigurieren
- Unternehmen für Kunden, ihre Organisationseinheiten und Partner, mit Custom Objects in Enterprise für Ausschreibungen, Rahmenverträge und Konsortien
- Deal-Pipelines für Ausschreibungen und Angebote, für Abrufe aus Rahmenverträgen und für Zivilgeschäft, mit Compliance-Schritten als reine Statusphasen
- ERP- und Auftragsdaten über Data Hub, Angebote in Revenue Hub und das Projekte-Objekt für die Angebotsvorbereitung
- Ein datensparsames Design, Single Sign-on, Audit-Logs, verknüpfte Accounts für Geschäftsbereiche und Breeze Agents
Typischer Hub-Mix
- Smart CRM und Sales Hub für Vertrieb, Business Development und Angebotsteams, Marketing Hub für Messen, Veranstaltungen und Account-basierte Kampagnen
- Service Hub für Kundensupport und das Kundenportal; Revenue Hub für Angebote; Data Hub für ERP- und Auftragsdaten und Datenqualität
- Enterprise, wenn Sie Custom Objects für Ausschreibungen und Rahmenverträge, Sensitive Data, Multi-Account-Management oder Data-Warehouse-Anbindungen in Data Hub Enterprise brauchen, Professional, wenn nicht
Das HubSpot-Objektmodell, das wir für Verteidigungs- und Dual-Use-Unternehmen aufbauen
Zu einer Verteidigungs-Opportunity gehören ein öffentlicher Kunde mit vielen Einheiten, oft ein Generalunternehmer oder ein Konsortium und eine Ausschreibung oder ein Rahmenvertrag, der länger besteht als jeder einzelne Deal. Das HubSpot-Modell muss all das abbilden, auswertbar bleiben und nichts enthalten, was es nicht enthalten soll. Damit starten wir.
- Unternehmen und OrganisationseinheitenMinisterien, Beschaffungsbehörden, Teilstreitkräfte, Generalunternehmer, Integratoren und zivile Kunden als Unternehmen, mit über- und untergeordneten Unternehmen für eine Organisation und ihre Einheiten und einem Segment Zivil oder Verteidigung an jedem.
- Kontakte und RollenProgrammverantwortliche, Beschaffungsverantwortliche, technische Bewerter, Endnutzer und Partnerkontakte als gekennzeichnete Rollen, ausschließlich als geschäftliche Kontaktdaten gespeichert, damit jedes Angebot zeigt, wer spezifiziert, wer einkauft und wer entscheidet.
- DealsEin Deal pro Angebot, Abruf oder zivilem Auftrag, mit Segment, Beschaffungsweg, Abgabefrist, erwartetem Zuschlagsdatum und Ihrer Rolle als Generalunternehmer, Unterauftragnehmer oder Partner, damit Ausschreibungen und Aufträge getrennt ausgewiesen werden.
- Produkte und PositionenEine Produktbibliothek für Ihre Produkte, Dienstleistungen und Support, mit Positionen an Deals und Angeboten, damit der angebotene Wert nach Produkt und Segment auswertbar ist, während die Finanzabteilung das führende System für Aufträge bleibt.
- Custom Objects für Ausschreibungen, Rahmenverträge und KonsortienIn Enterprise enthalten Custom Objects Ausschreibungen mit ihren Fristen, Rahmenverträge mit Obergrenze und Laufzeit und Konsortien mit ihren Mitgliedern, verknüpft mit Unternehmen und Deals. Wir entwerfen sie innerhalb der Limits von HubSpot für Custom Objects.
- Projekte für die AngebotsvorbereitungDas Projekte-Objekt von HubSpot bildet die Vorbereitung jedes Angebots ab, verknüpft mit dem Deal und seinen Kontakten, mit Aufgaben, Gantt- und Board-Ansichten, damit Angebotsmanager jede Frist und jeden Verantwortlichen an einem Ort sehen.
Pipelines für Ausschreibungen, Abrufe aus Rahmenverträgen und Zivilgeschäft
Jedes Vertriebsmodell erhält eine eigene Pipeline, Phasendefinitionen und Exit-Kriterien, damit ein Zuschlag für einen Rahmenvertrag nie wie ein Auftrag aussieht und zivile Deals den Verteidigungs-Forecast nie verwässern.
Ausschreibungen und Angebote
Von der Vorphase bis zum Vertrag für öffentliche Ausschreibungen, mit einer Phase für die Compliance-Schritte, die Ihr Compliance-Team verantwortet, und einem Exit-Kriterium, nach dem Partner und Kooperationsvereinbarungen erfasst sein müssen, bevor ein Angebot eingereicht wird.
Vor der Ausschreibung · Ausschreibung veröffentlicht · Angebot eingereicht · Zuschlag erteilt · Compliance freigegeben · Vertrag unterzeichnet
Abrufe aus Rahmenverträgen
Aufträge, die unter einem zugeschlagenen Rahmenvertrag erteilt werden, jeweils mit dem zugehörigen Rahmenvertragsdatensatz verknüpft, damit abgerufener Wert und Restvolumen pro Rahmenvertrag und pro Kunde sichtbar sind.
Abruf erwartet · Bedarf bestätigt · Angebot versendet · Auftrag erteilt
Zivilgeschäft
Deals mit zivilen und gewerblichen Kunden für Dual-Use-Unternehmen, mit eigenen Phasen und eigenem Forecast und derselben reinen Statusphase für Compliance, wo Ihr Compliance-Team eine verlangt.
Qualifiziert · Evaluierung · Angebot · Compliance freigegeben · Gewonnen
Integrationen, die wir für Verteidigungs- und Dual-Use-Unternehmen an HubSpot anbinden
Wir binden die Systeme an, die Aufträge, Lieferungen und Partnerdeals enthalten, damit HubSpot das vollständige kommerzielle Bild jedes Kunden zeigt, während kontrollierte Daten dort bleiben, wo Ihr Sicherheitsteam sie aufbewahrt.
- ERP-Konnektoren für Aufträge und AuftragsbestandDer HubSpot Marketplace hat eine ERP-Kategorie mit Konnektoren für SAP Business One, Microsoft Dynamics 365 Business Central, Sage, Odoo und andere. Wir prüfen, welche Datensätze jeder Konnektor unterstützt, und übertragen dann die unterstützten Kunden-, Auftrags- und Rechnungsdatensätze in eine Richtung nach HubSpot, wobei die Finanzabteilung das führende System bleibt.
- Data-Hub-Synchronisierung und Data WarehouseData Hub synchronisiert Daten zwischen Apps, mit benutzerdefinierten Feldzuordnungen ab Data Hub Starter, und in Data Hub Enterprise bindet HubSpot Data Warehouses und Speicherplattformen an, der übliche Weg für Auftrags- und Lieferdaten, die bereits in einem Warehouse liegen.
- Datasets für Auftragseingang und AuftragsbestandDatasets in Data Hub, verfügbar in Professional und Enterprise und derzeit in der Beta, kombinieren HubSpot-Datensätze mit externen Daten wie Aufträgen und fakturiertem Umsatz, für einen Report zu Pipeline, Auftragseingang und Auftragsbestand je Segment.
- Angebote in Revenue HubAngebote in Revenue Hub Professional oder Enterprise bilden den Preis aus dem Deal und Ihrer Produktbibliothek, mit E-Signatur, für Abrufangebote und zivile Aufträge, die einem Standardangebot folgen.
- Salesforce-Synchronisierung oder MigrationWo eine Konzerngesellschaft oder ein Partnerteam bei Salesforce bleibt, synchronisiert die Salesforce-Integration von HubSpot in Professional oder Enterprise Kontakte, Unternehmen und Deals mit einer Regel pro Feld, in Enterprise auch Custom Objects, und unterstützt Salesforce Government Cloud. Wenn Sie wechseln, überträgt HubSpot Smart Transfer die Daten einmalig.
- PartnerportalePartnerportale, Deal-Registrierung und Lead-Verteilung für Reseller, Integratoren und Konsortialpartner über Partnermanagement-Apps aus dem HubSpot Marketplace, die wir auswählen und implementieren.
Sicherheits- und Dateneinstellungen, die wir konfigurieren
Ihr Sicherheitsbeauftragter und Ihr Datenschutzbeauftragter werden fragen, was das CRM enthält und wer es sehen kann. Diese HubSpot-Einstellungen richten wir ein und dokumentieren sie, innerhalb der Regeln, die Ihr Compliance-Team festlegt.
- Ein datensparsames CRM-DesignHubSpot enthält Geschäftskontakte, Organisationen, Deals und den Status jedes Compliance-Schritts. Verschlusssachen, kontrollierte technische Daten, Exportdokumente und technische Unterlagen bleiben in den Systemen, die Ihr Sicherheitsteam freigibt, und diese Regel steht in der CRM-Dokumentation. Braucht ein Prozess ein sensibles Feld, deckt Sensitive Data in Enterprise Eigenschaften an Kontakten, Unternehmen, Deals, Tickets und Custom Objects ab.
- Datenhosting in der EU mit Standort DeutschlandHubSpot hostet Accounts in einem EU-Rechenzentrum in Deutschland, und bezahlte Accounts können ihr Rechenzentrum wechseln. Neuen bezahlten Accounts wird ein Rechenzentrum nach dem Ort der Registrierung zugewiesen; wir bestätigen es beim Setup oder planen den Umzug für ein bestehendes Portal.
- SSO und Audit-LogsSingle Sign-on in Professional und Enterprise sowie Audit-Logs der Account-Aktivität, in denen Super Admins in Enterprise auch Aktionen von HubSpot-Mitarbeitenden im Account sehen können.
- Zivile und militärische GeschäftsbereicheUnternehmen, die Zivil- und Verteidigungsgeschäft in getrennten Einheiten betreiben, können bis zu 29 weitere Professional- oder Enterprise-Accounts mit einem Enterprise-Hauptaccount verknüpfen oder Teams in einem Account nutzen, mit Datensatzzuständigkeit und Reporting pro Team.
- AVV- und DSGVO-ToolsDer Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) von HubSpot enthält DSGVO-Bestimmungen und EU-Standardvertragsklauseln. Wir richten die Rechtsgrundlage bei Kontakten, einwilligungsbasierte Grenzen für Marketing-E-Mails, dauerhaftes Löschen und den Manager für Datenanfragen ein.
- Sicherheitsberichte für Ihre PrüfungHubSpot verfügt über einen vertraulichen SOC-2-Type-II-Bericht, einen öffentlichen SOC-3-Bericht und seinen ersten SOC-1-Type-II-Bericht und trägt das Siegel EU Cloud Code of Conduct Level 2. Wir verweisen Ihre Prüfer für Sicherheit und Datenschutz darauf, ergänzend zur CRM-Dokumentation, die wir erstellen.
Breeze AI Agents, eingerichtet für Verteidigungs- und Dual-Use-Unternehmen
Die Breeze Agents von HubSpot laufen auf HubSpot Credits. Wir richten diejenigen ein, die einem Revenue-Team echte Zeit sparen, und verbinden sie mit den Geschäftsdaten, die das Portal enthält, und mit nichts darüber hinaus.
- Prospecting AgentRecherchiert Zielorganisationen mit Kaufsignalen und entwirft Outreach aus CRM-, Gesprächs- und Intent-Daten, in der bevorzugten Sprache des Kontakts, damit Business Developer mit einem Briefing zu den Einheiten und Rollen starten, die sie erreichen müssen.
- Data AgentBefüllt Eigenschaften wie Branche, Standorte oder Unternehmensgröße aus Webrecherche, Unternehmenswebsites und Gesprächstranskripten, über Smart Properties und Workflow-Aktionen, ausschließlich mit öffentlichen Unternehmensinformationen.
- Customer AgentBeantwortet in Professional und Enterprise Routinefragen von zivilen Kunden und Partnern zu Zugang, Onboarding und Anwendung; Credits werden nur verbraucht, wenn er ein Anliegen löst. Technische, vertragliche und Exportfragen gehen an Ihr Team.
- Agent BuilderEigene Agents für Ihre Prozesse, zum Beispiel ein Briefing, das eine veröffentlichte Ausschreibungsbekanntmachung liest und deren Fristen und Lose in den Deal schreibt, gebaut mit Aktionen, die im Web recherchieren und CRM-Datensätze lesen und schreiben.
Ein Verteidigungs- oder Dual-Use-Unternehmen zu HubSpot migrieren
Von Salesforce, einem anderen CRM, Angebotstabellen oder einem HubSpot-Portal, das nur das Marketing nutzt. Unsere Migrationen folgen vier Schritten.
Modell abbilden
Jedes System und jedes Feld erfassen, mit Ihrem Compliance-Team vereinbaren, was übertragen werden darf, und festlegen, wie Organisationen, Einheiten, Ausschreibungen, Rahmenverträge und Konsortien auf Unternehmen, Deals und Custom Objects abgebildet werden, bevor ein Datensatz bewegt wird.
Bereinigen und minimieren
Doppelte Organisationen und Kontakte zusammenführen, Einheiten mit ihrer übergeordneten Organisation verknüpfen, Felder und Anhänge weglassen, die die Datenregeln ausschließen, und die Rechtsgrundlage für jeden Kontakt erfassen, den Sie behalten.
Migrieren und testen
Die Daten per Import übertragen oder mit HubSpot Smart Transfer, wo es Ihr Quellsystem unterstützt, ERP- und Auftragsdaten anbinden und vor der Umstellung einen Probelauf mit echten Angeboten, Rahmenverträgen und Aufträgen durchführen.
Schulen und übergeben
Vertrieb, Angebotsteams, Partnermanager und Support werden geschult und wechseln an einem festen Datum, Dashboards gehen live, und ein geschulter Verantwortlicher auf Ihrer Seite übernimmt das Portal und seine Dokumentation.
Unsere HubSpot-Erfahrung mit Verteidigungs- und Dual-Use-Unternehmen
Kunden werden auf unseren Branchenseiten nie namentlich genannt. Das ist die Art von Arbeit hinter dieser Seite.
- HubSpot Platinum Solutions Partner80+ CRM-Implementierungen, umgesetzt von einem Senior-Team in Berlin, auf Deutsch, Englisch und in vier weiteren Sprachen.
- HubSpot für Verteidigung und Dual-UseHubSpot-Projekte für Verteidigungs- und Dual-Use-Unternehmen: Ausschreibungen, Rahmenverträge und Konsortien als eigene Datensätze modelliert, Pipelines für Zivil- und Verteidigungsgeschäft getrennt gehalten, Compliance-Schritte als reine Statusphasen und ein datensparsames Design, dokumentiert für den Sicherheitsbeauftragten.
- Migrationen zu HubSpotSalesforce, Pardot und Close bei unseren Kunden zu HubSpot migriert, darunter ein Unternehmen mit 120 Mitarbeitenden, das in 8 Wochen ohne Datenverlust von Salesforce umgestellt wurde.
Interner HubSpot-Admin, generalistische Agentur oder Checkpoint?
| Interne Festanstellung | Generalistische Agentur | Checkpoint GTM | |
|---|---|---|---|
| Zeit bis zum Start | 3 bis 6 Monate für Einstellung und Einarbeitung | Wochen, nach einer Angebotsrunde | Innerhalb von zwei Wochen |
| Setup für Verteidigung und Dual-Use | Hängt von den Fähigkeiten der eingestellten Person in der Datenmodellierung ab | Oft ein reines Marketing-Portal-Setup | Ausschreibungen, Rahmenverträge, Konsortien und ein datensparsames Design, als ein Modell geplant |
| Umfang | Eine Person für Administration, Daten und Anfragen | Meist ein Hub oder ein Projekt | Marketing, Sales, Service, Data und Revenue Hub, angebunden an ERP- und Auftragsdaten |
| Umsetzungsdauer | Wächst mit dem Backlog | Je nach Agentur und Team unterschiedlich | 6 bis 10 Wochen für Standard-Aufbauten, 12 bis 16 Wochen für komplexe Multi-Hub-Aufbauten |
| Hauptrisiko | Schlüsselpersonenrisiko, wenn der Admin das Unternehmen verlässt | Integrationen, die niemand in Ihrem Team pflegen kann | Braucht einen benannten Verantwortlichen auf Ihrer Seite, der übernimmt |
Fragen zu HubSpot für Verteidigungs- und Dual-Use-Unternehmen
Passt HubSpot zu Verteidigungs- und Dual-Use-Unternehmen?
Ja. HubSpot bündelt Marketing, Vertrieb, Service und Angebote für Verteidigungs- und Dual-Use-Unternehmen auf einer Plattform. Enterprise ergänzt Custom Objects für Ausschreibungen, Rahmenverträge und Konsortien und verknüpft Accounts für getrennte Geschäftsbereiche, Data Hub bringt ERP- und Auftragsdaten ein, und Accounts können im EU-Rechenzentrum von HubSpot in Deutschland gehostet werden. Wir halten das Portal datensparsam.
HubSpot oder Salesforce für Verteidigungs- und Dual-Use-Unternehmen?
Mit beiden lassen sich Vertriebsteams in Verteidigung und Dual-Use gut betreiben, und wir implementieren beide. HubSpot ist meist schneller eingeführt und für ein wachsendes Team leichter zu übernehmen und selbst zu betreiben, mit Marketing, Vertrieb, Service und Angebote auf einer Plattform und integrierten Breeze Agents. Salesforce passt zu Unternehmen mit tiefgehenden Enterprise-Anpassungen und einem internen Admin-Team. Nutzt eine Konzerngesellschaft Salesforce, hält die Salesforce-Integration von HubSpot beide Systeme synchron.
Kann HubSpot Ausschreibungen, Rahmenverträge und Abrufe nachverfolgen?
Ja. In Enterprise enthalten Custom Objects Ausschreibungen mit ihren Fristen und Rahmenverträge mit Obergrenze und Laufzeit, verknüpft mit Unternehmen und Deals. Eine Ausschreibungs-Pipeline reicht von der Vorphase bis zum Vertrag, und eine Abruf-Pipeline verknüpft jeden Auftrag mit seinem Rahmenvertrag, sodass HubSpot abgerufenen Wert und Restvolumen pro Rahmenvertrag ausweist.
Was sollte ein Verteidigungsunternehmen aus HubSpot heraushalten?
Ein Verteidigungsunternehmen sollte Verschlusssachen, kontrollierte technische Daten, Exportdokumente und technische Unterlagen aus HubSpot heraushalten. Wir gestalten das Portal rund um Geschäftskontakte, Organisationen, Deals und den Status jedes Compliance-Schritts, schreiben diese Regel in die CRM-Dokumentation und stimmen sie mit Ihren Sicherheits- und Compliance-Teams ab, die entscheiden, was das CRM enthalten darf. Wo ein sensibles Feld nötig ist, deckt Sensitive Data in Enterprise es ab.
Welche HubSpot-Edition braucht ein Verteidigungs- oder Dual-Use-Unternehmen?
Professional deckt oft eine einzelne Vertriebsorganisation ab und unterstützt Single Sign-on und den Customer Agent (der auf HubSpot Credits läuft); Angebote erfordern Revenue Hub Professional oder Enterprise. Enterprise ist meist sinnvoll, wenn Sie Custom Objects für Ausschreibungen und Rahmenverträge, Sensitive Data, Multi-Account-Management für Geschäftsbereiche oder eine Data-Warehouse-Anbindung in Data Hub Enterprise wollen. Wir richten den Mix aus Hubs und Lizenzen an Ihrem Prozess aus.
Kann HubSpot Zivil- und Verteidigungsgeschäft getrennt halten?
Ja. Wir versehen jedes Unternehmen und jeden Deal mit einem Segment Zivil oder Verteidigung und geben jedem Segment eine eigene Pipeline und eigene Reports. Wo das Geschäft in getrennten Einheiten läuft, kann ein Enterprise-Hauptaccount bis zu 29 weitere Professional- oder Enterprise-Accounts verknüpfen, oder ein Account nutzt Teams mit Datensatzzuständigkeit und Reporting pro Team.
Wo werden HubSpot-Daten gehostet, und was können wir unserem Sicherheitsbeauftragten zeigen?
HubSpot hostet Accounts in einem EU-Rechenzentrum in Deutschland, was wir beim Setup bestätigen. HubSpot verfügt über einen vertraulichen SOC-2-Type-II-Bericht, einen öffentlichen SOC-3-Bericht und einen SOC-1-Type-II-Bericht, trägt das Siegel EU Cloud Code of Conduct Level 2 und bietet einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) mit DSGVO-Bedingungen. Wir ergänzen die CRM-Dokumentation: was das Portal enthält, wer es sehen kann und wie Single Sign-on und Audit-Logs eingerichtet sind.
Wie lange dauert eine HubSpot-Implementierung für ein Verteidigungsunternehmen?
Ein Standard-HubSpot-Aufbau dauert 6 bis 10 Wochen, ein komplexer Multi-Hub-Aufbau 12 bis 16 Wochen, abhängig vor allem vom Modell für Ausschreibungen und Rahmenverträge, der ERP-Anbindung und den Datenregeln, die Ihr Compliance-Team festlegt. Migrationen von einem anderen CRM beginnen bei 15.000 €, und die Arbeit startet meist innerhalb von zwei Wochen nach dem ersten Gespräch.
Das Umsatzmodell hinter dem Portal
Ausschreibungen, die Jahre dauern, Restvolumen in Rahmenverträgen gegenüber Aufträgen, Konsortialrollen, Account-Pläne über Behörden hinweg, Forecasts für Zivil- und Verteidigungsgeschäft und Compliance-Gates: wie wir Revenue Operations für Verteidigungs- und Dual-Use-Unternehmen umsetzen, auf einer eigenen Seite.
Starten Sie mit einem 30-minütigen HubSpot-Gespräch
Zeigen Sie uns Ihr aktuelles Portal oder CRM, wie Angebote, Rahmenverträge und Partner heute erfasst werden und was Ihr Sicherheitsteam im CRM zulässt. Sie bekommen einen klaren Überblick, was wir konfigurieren würden, in welcher Edition und was es kostet.
- Ein 30-minütiges Gespräch mit Ihrer Vertriebsleitung oder Ihren Verantwortlichen für RevOps, IT oder Sicherheit
- Ein einseitiger Projektumfang: Hubs, Objekte, Integrationen, Zeitplan und Preis
- Die Arbeit beginnt innerhalb von zwei Wochen